Het Falcon gebruiksgemak
Toen Falcon werd ontwikkeld (zie pagina ‘Over Falcon ICT‘) stond de gebruiksvriendelijkheid voor de mensen die er mee zouden gaan werken centraal. De focus werd gelegd op hoe Falcon bestaande processen kon vergemakkelijken. Bij iedere functie en toevoeging werd rekening gehouden met de medewerkers. Als resultaat is Falcon de belichaming van bestaande processen in een digitaal formaat. Doordat de gebruikelijke manier van informatieverwerking gehandhaafd blijft, is er minimale behoefte aan training en gewenning. De praktijk leert dat medewerkers – zelfs diegenen die minder comfortabel zijn met digitale applicaties – direct hun weg vinden binnen het platform en er moeiteloos doorheen navigeren. En met de doorstroom van medewerkers die in de huidige maatschappij bestaat, is de gebruiksvriendelijkheid een belangrijk element om deze doorstroom te faciliteren.
Duidelijk en overzichtelijk
Falcon is gemaakt om de bestaande processen eenvoudiger en sneller uit te voeren. De technologie voegt zich volledig naar de wensen en behoeftes van de diverse dierenhulpverleningsinstanties. Daardoor past de instantie zich niet aan aan de software, maar werkt de software zoals de klant dat wenst.
Dit principe uit zich het beste in hoe de medewerkers eenzelfde proces volgen, maar dan digitaal. De stap voor stap aanname en verwerking van de informatie gebeurt op een intuïtief gebruikersinterface dat zowel op de computer, laptop en mobiele apparaten eenzelfde uitstraling heeft.
Falcon desktop applicatie
Falcon mobiele applicatie
Stapsgewijze invoer
Wat Falcon biedt, is een stap voor stap verwerking van informatie. Hierbij worden op basis van de verstrekte input de keuzemogelijkheden aangepast. Dit minimaliseert fouten en voorkomt incomplete invoer van gegevens. Indien een veld niet (goed) is ingevoerd, zal Falcon een foutmelding geven of een uitroepteken plaatsen in het veld. Zo is gelijk duidelijk waar iets ontbreekt en kan dit alsnog ingevuld worden.