Digitalisering
Digitalisering van informatie is de kern van Falcon. Het aannemen, opslaan en delen van informatie tussen de verschillende afdelingen binnen de organisatie in digitaal formaat. Het maakt een eind aan de vele briefjes die bij elke stap geschreven werden en vervolgens weggegooid of gearchiveerd. Al dan niet deze eerst ook nog overgetypt te hebben in een digitaal formaat wat vervolgens enkel door administrateurs werd gebruikt. Met Falcon is de informatie vanaf het eerste moment voor een ieder in de organisatie met een login beschikbaar. Dat maakt de handelingen en status inzichtelijk. Dit komt de snelheid ten goede en dat betekent meer tijd voor de dieren.
Een vertrouwde manier van werken
Met het Falcon systeem worden handelingen digitaal geregistreerd. De manier van invoeren sluit aan op de manier waarop medewerkers gewend zijn te werken. Daardoor is er minimale begeleiding nodig om met het platform te gaan werken. De stap voor stap invoer helpt de medewerkers van de meldkamer, ambulance, opvang en overige afdelingen om de informatie snel en eenvoudig te digitaliseren. Waarna deze informatie door iedereen kan worden bekeken. Dit resulteert in optimale visibiliteit die de dieren ten goede komt. Er kan snel worden ingespeeld op de behoeften en de laatste status of update is altijd direct zichtbaar voor alle betrokken partijen.
De zekerheid van een correcte invoer
Informatie wordt getoetst bij invoer en gecontroleerd op juistheid en volledigheid. Fouten en onjuistheden, die bij een handmatige invoer kunnen voorkomen, behoren hiermee tot het verleden. Bij het ‘inleveren’ van informatie krijgt de medewerker een melding als zaken niet of niet volledig zijn ingevoerd. Zo heeft men de zekerheid dat de benodigde informatie altijd voorhanden is.
Digitale protocollen
De eigen protocollen van de instantie kunnen digitaal beschikbaar worden gemaakt binnen Falcon. Deze verzekeren de medewerkers ervan dat de juiste stappen worden genomen voor de verschillende handelingen. Denk aan de protocollen voor bijvoorbeeld vogelgriep, afstandsverklaring, plaatsing vangkooi, opname dierenarts en nog veel meer.
